タブレットのブラウザを使ってyahoo.co.jpにアクセスできるか確認してください。
1)yahoo.co.jpにアクセスできる場合、以下の確認をお願いします。
①かんたん注文ルーター、QBox、プリンターの電源ケーブルとLANケーブルが正常に繋がっているかご確認ください。(誰か触れてないかなど確認する)
②かんたん注文ルーター電源、QBox電源、プリンター電源をオフにしてください。
③3秒待ってください。
④かんたん注文ルーター電源をオンにして、10~15秒ほど待ってください。
⑤すべてのプリンター電源をオンにしてください。
⑥Qboxを電源ONにして、10秒~15秒ほど待ってください。(Updateが必要な場合は2分、Updateが必要な場合は5分ほどかかります)
⑦かんたん注文Appのデバイス管理→デバイス状態でネットワークとQBoxが接続済みになっていることを確認してください。
備考:操作ミスにより、上記の手順を守らなかった場合はハードウェアの再起動に失敗する可能性がございますので、大変お手数をお掛け致しますが、最初から再度やり直してください。
操作イメージは以下です。
