【かんたん注文】プリンター全体が未接続の場合は？

プリンター全体が未接続の場合は、以下の手順にてご対応お願いいたします。
＜手順＞
①「かんたん注文」アプリの「デバイス状態」でインタネットとQBOXの接続状態を確認する
②接続の状態であれば、プリンターを再起動する
③インタネットが未接続であれば、店内WIFIご利用のPOSレジやスマホでyahoo.co.jpへアクセスしてページが開けるかを確認する URL:＜https://www.yahoo.co.jp＞
④yahoo.co.jpが開けない場合は、プロバイダー様にお問合せお願いいたします。
⑤yahoo.co.jpが開ける場合は、WIFIルータの状態を確認する 　（ランプ：緑（正常）　赤（エラー） 　赤の場合は、WIFIルータの再起動をする
⑥コントローラー（QBOX）の状態を確認する 　（ランプ：緑点滅（正常））緑点滅以外の場合は、QBOXの再起動をする
⑦プリンター全体を再起動する